Términos del Servicio

Introducción

Bienvenido a Journey Technologies, Inc. (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro”). Como acabas de abrir nuestros Términos del Servicio, por favor tómate un momento para leer cuidadosamente las siguientes páginas. Te llevará aproximadamente 20 minutos.

Estos Términos del Servicio (“Términos”) rigen el uso de nuestras páginas web ubicadas en https://gowithjourney.com y https://help.gowithjourney.com operadas por Journey Technologies, Inc.

Nuestra Política de Privacidad también rige tu uso de nuestro Servicio y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta de tu uso de nuestras páginas web. Léela aquí: /privacy-policy.

Tu acuerdo con nosotros incluye estos Términos y nuestra Política de Privacidad (conjuntamente, “Acuerdos”). Reconoces que has leído y entendido los Acuerdos y aceptas quedar vinculado por ellos.

Si no estás de acuerdo con (o no puedes cumplir) los Acuerdos, no podrás usar el Servicio. Por favor avísanos escribiendo a support@gowithjourney.com para que podamos intentar encontrar una solución. Estos Términos se aplican a todos los visitantes y usuarios que deseen acceder o usar el Servicio.

Gracias.

Comunicaciones

Al crear una cuenta en nuestro Servicio, aceptas suscribirte a boletines, materiales de marketing o promocionales y otra información que podamos enviarte. Sin embargo, puedes optar por no recibir alguna o todas estas comunicaciones siguiendo el enlace para cancelar la suscripción o escribiéndonos por correo electrónico.

Compras

Si deseas comprar cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio (“Compra”), es posible que se te solicite proporcionar cierta información relevante para tu Compra, incluyendo, entre otros, tu número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, tu dirección de facturación y tu información de envío.

Manifiestas y garantizas que: (i) tienes el derecho legal de usar cualquier tarjeta de crédito u otro método de pago en relación con cualquier Compra; y (ii) la información que nos proporcionas es verdadera, correcta y completa.

Podemos emplear servicios de terceros para facilitar el pago y la finalización de las Compras. Al enviar tu información, nos otorgas el derecho de proporcionar la información a estos terceros conforme a nuestra Política de Privacidad.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido en cualquier momento por motivos que incluyen, entre otros: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio del producto o servicio, error en tu pedido u otros motivos.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

Concursos, sorteos y promociones

Cualquier concurso, sorteo u otras promociones (colectivamente, “Promociones”) disponibles a través del Servicio pueden estar regidos por reglas independientes de estos Términos del Servicio. Si participas en cualquier Promoción, revisa las reglas aplicables así como nuestra Política de Privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos del Servicio, prevalecerán las reglas de la Promoción.

Suscripciones

Algunas partes del Servicio se facturan mediante suscripción (“Suscripción(es)”). Se te facturará por adelantado de forma recurrente y periódica (“Ciclo de Facturación”). Los ciclos de facturación se establecen mensualmente.

Al final de cada Ciclo de Facturación, tu Suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones a menos que la canceles o Journey Technologies, Inc. la cancele. Puedes cancelar la renovación de tu Suscripción a través de la página de gestión de tu cuenta o contactando al equipo de soporte de Journey Technologies, Inc.

Se requiere un método de pago válido, incluida tarjeta de crédito, para procesar el pago de tu Suscripción. Deberás proporcionar a Journey Technologies, Inc. información de facturación precisa y completa, incluido nombre completo, dirección, estado, código postal, número de teléfono y un método de pago válido. Al enviar dicha información, autorizas automáticamente a Journey Technologies, Inc. a cargar todas las tarifas de Suscripción incurridas a través de tu cuenta a dichos instrumentos de pago.

Si la facturación automática falla por cualquier motivo, Journey Technologies, Inc. emitirá una factura electrónica indicando que debes proceder manualmente, dentro de un plazo determinado, con el pago completo correspondiente al período de facturación indicado en la factura.

Cambios de tarifas

Journey Technologies, Inc., a su exclusivo criterio y en cualquier momento, puede modificar las tarifas de las Suscripciones. Cualquier cambio de tarifa entrará en vigor al final del Ciclo de Facturación vigente.

Journey Technologies, Inc. te proporcionará un aviso previo razonable de cualquier cambio en las tarifas de Suscripción para darte la oportunidad de rescindir tu Suscripción antes de que dicho cambio entre en vigor.

Tu uso continuado del Servicio después de que el cambio en las tarifas entre en vigor constituye tu aceptación de pagar el importe modificado de la tarifa de Suscripción.

Reembolsos

Excepto cuando lo exija la ley, las tarifas de Suscripción pagadas no son reembolsables.

Contenido

Nuestro Servicio te permite publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición cierta información, texto, gráficos, videos u otros materiales (“Contenido”). Eres responsable del Contenido que publicas en el Servicio o a través de él, incluida su legalidad, confiabilidad y adecuación.

Al publicar Contenido en o a través del Servicio, declaras y garantizas que: (i) el Contenido es tuyo (lo posees) y/o tienes el derecho de usarlo y de concedernos los derechos y la licencia según se establece en estos Términos; y (ii) que la publicación de tu Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, de publicidad, de autor, contractuales o cualquier otro derecho de ninguna persona o entidad. Nos reservamos el derecho de cancelar la cuenta de cualquier persona que se determine que infringe derechos de autor.

Conservas todos tus derechos sobre cualquier Contenido que envíes, publiques o muestres en o a través del Servicio y eres responsable de proteger esos derechos. No asumimos responsabilidad ni obligación por el Contenido que tú o terceros publiquen en o a través del Servicio. Sin embargo, al publicar Contenido utilizando el Servicio, nos concedes el derecho y la licencia para usar, modificar, interpretar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Aceptas que esta licencia incluye el derecho de poner tu Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar tu Contenido sujeto a estos Términos.

Journey Technologies, Inc. tiene el derecho, pero no la obligación, de monitorear y editar todo el Contenido proporcionado por los usuarios.

Además, el Contenido que se encuentra en o a través de este Servicio es propiedad de Journey Technologies, Inc. o se utiliza con permiso. No puedes distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, descargar, volver a publicar, copiar o usar dicho Contenido, en su totalidad o en parte, para fines comerciales o de lucro personal, sin autorización previa por escrito de nuestra parte.

Usos prohibidos

Solo puedes usar el Servicio para fines legales y de acuerdo con los Términos. Aceptas no usar el Servicio:

• De cualquier manera que viole leyes o regulaciones nacionales o internacionales aplicables.
• Con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera, exponiéndolos a contenido inapropiado o de otro modo.
• Para transmitir o solicitar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo “correo no deseado”, “cadenas”, “spam” u otras solicitudes similares.
• Para suplantar o intentar suplantar a la Compañía, a un empleado de la Compañía, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad.
• De cualquier manera que infrinja los derechos de otros o que sea ilegal, amenazante, fraudulenta o dañina, o en relación con cualquier propósito u actividad ilícita, ilegal, fraudulenta o dañina.
• Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier persona, o que, según determinemos, pueda dañar u ofender a la Compañía o a los usuarios del Servicio o exponerlos a responsabilidad.

Además, aceptas no:

• Usar el Servicio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Servicio o interferir con el uso del Servicio por parte de terceros, incluida su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través del Servicio.
• Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automático para acceder al Servicio para cualquier propósito, incluida la monitorización o copia de cualquier material del Servicio.
• Usar cualquier proceso manual para monitorear o copiar cualquier material del Servicio o para cualquier propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Usar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del Servicio.
• Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
• Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio, el servidor en el que se almacena el Servicio o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Servicio.
• Atacar el Servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
• Tomar cualquier medida que pueda dañar o falsificar la calificación de la Compañía.
• Intentar interferir de cualquier otra manera con el funcionamiento adecuado del Servicio.

Analítica

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Prohibición de uso por menores

El Servicio está destinado únicamente al acceso y uso por parte de personas de al menos dieciocho (18) años. Al acceder o utilizar cualquier parte de la Compañía, declaras y garantizas que tienes al menos dieciocho (18) años y plena autoridad, derecho y capacidad para celebrar este acuerdo y cumplir con todos los términos y condiciones de los Términos. Si no tienes al menos dieciocho (18) años, se te prohíbe tanto el acceso como el uso del Servicio.

Cuentas

Cuando creas una cuenta con nosotros, garantizas que eres mayor de 18 años y que la información que nos proporcionas es precisa, completa y actual en todo momento. La información inexacta, incompleta u obsoleta puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en el Servicio.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, incluyendo pero no limitado a la restricción de acceso a tu computadora y/o cuenta. Aceptas asumir la responsabilidad por cualquier y toda actividad o acción que ocurra bajo tu cuenta y/o contraseña, ya sea que tu contraseña sea con nuestro Servicio o con un servicio de terceros. Debes notificarnos inmediatamente al tener conocimiento de cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.

No puedes usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad distinta a ti, sin la autorización correspondiente. No puedes utilizar como nombre de usuario cualquier nombre ofensivo, vulgar u obsceno.

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a nuestro exclusivo criterio.

Propiedad intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Journey Technologies, Inc. y sus licenciantes. El Servicio está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas y otras leyes de los Estados Unidos. Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de Journey Technologies, Inc.

Política de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Nuestra política es responder a cualquier reclamación de que el Contenido publicado en el Servicio infringe los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual (“Infracción”) de cualquier persona o entidad.

Si eres propietario de derechos de autor, o estás autorizado en nombre de uno, y crees que la obra protegida por derechos de autor ha sido copiada de una manera que constituye una infracción, envía tu reclamación por correo electrónico a dmca@gowithjourney.com con el asunto: “Infracción de derechos de autor” e incluye en tu reclamación una descripción detallada de la supuesta Infracción como se detalla a continuación, en “Aviso y procedimiento de la DMCA para reclamaciones de infracción de derechos de autor”.

Puedes ser responsable de los daños (incluidos costos y honorarios de abogados) por representaciones falsas o reclamaciones de mala fe sobre la infracción de cualquier Contenido encontrado en y/o a través del Servicio en tus derechos de autor.

Aviso y procedimiento de la DMCA para reclamaciones de infracción de derechos de autor

Puedes enviar una notificación conforme a la Digital Millennium Copyright Act (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (ver 17 U.S.C 512(c)(3) para más detalles):

• una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de los derechos de autor;
• una descripción de la obra protegida por derechos de autor que afirmas que ha sido infringida, incluyendo la URL (dirección web) del lugar donde existe la obra protegida o una copia de la obra protegida;
• identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que afirmas que infringe;
• tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• una declaración tuya de que tienes una creencia de buena fe de que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
• una declaración tuya, realizada bajo pena de perjurio, de que la información anterior en tu aviso es precisa y que eres el propietario de los derechos de autor o estás autorizado para actuar en nombre del propietario.

Puedes contactar a nuestro Agente de Derechos de Autor por correo electrónico a dmca@gowithjourney.com

Informes de errores y comentarios

Puedes proporcionarnos, ya sea directamente a support@gowithjourney.com o a través de sitios y herramientas de terceros, información y comentarios sobre errores, sugerencias de mejoras, ideas, problemas, quejas y otros asuntos relacionados con nuestro Servicio (“Comentarios”). Reconoces y aceptas que: (i) no retendrás, adquirirás ni reclamarás ningún derecho de propiedad intelectual ni otro derecho, título o interés en los Comentarios; (ii) la Compañía puede tener ideas de desarrollo similares a los Comentarios; (iii) los Comentarios no contienen información confidencial o propietaria tuya o de terceros; y (iv) la Compañía no tiene obligación de confidencialidad con respecto a los Comentarios. En caso de que la transferencia de la titularidad de los Comentarios no sea posible debido a leyes obligatorias aplicables, otorgas a la Compañía y sus afiliadas un derecho exclusivo, transferible, irrevocable, gratuito, sublicenciable, ilimitado y perpetuo para usar (incluyendo copiar, modificar, crear obras derivadas, publicar, distribuir y comercializar) los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Journey Technologies, Inc.

Journey Technologies, Inc. no tiene control sobre, y no asume responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. No garantizamos las ofertas de ninguna de estas entidades, individuos o sus sitios web.

RECONOCES Y ACEPTAS QUE JOURNEY TECHNOLOGIES, INC. NO SERÁ RESPONSABLE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA CAUSADO O ALEGADAMENTE CAUSADO POR O EN RELACIÓN CON EL USO O LA CONFIANZA EN CUALQUIER CONTENIDO, BIENES O SERVICIOS DISPONIBLES EN O A TRAVÉS DE DICHOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE TERCEROS.

TE RECOMENDAMOS ENCARECIDAMENTE QUE LEAS LOS TÉRMINOS DE SERVICIO Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE CUALQUIER SITIO WEB O SERVICIO DE TERCEROS QUE VISITES.

Descargo de responsabilidad de garantía

ESTOS SERVICIOS SON PROPORCIONADOS POR LA COMPAÑÍA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. LA COMPAÑÍA NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE SUS SERVICIOS, O LA INFORMACIÓN, CONTENIDO O MATERIALES INCLUIDOS EN ELLOS. ACEPTAS EXPRESAMENTE QUE EL USO DE ESTOS SERVICIOS, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO DE NOSOTROS ES BAJO TU PROPIO RIESGO.

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LA COMPAÑÍA POR LA PRESENTE RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN Y APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

LO ANTERIOR NO AFECTA CUALQUIER GARANTÍA QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA SEGÚN LA LEY APLICABLE.

Limitación de responsabilidad

EXCEPTO CUANDO LA LEY LO PROHÍBA, NOS EXONERARÁS A NOSOTROS Y A NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES DE CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE, CUALQUIERA QUE SEA SU CAUSA (INCLUYENDO HONORARIOS DE ABOGADOS Y TODOS LOS COSTOS Y GASTOS RELACIONADOS CON LITIGIOS Y ARBITRAJES, YA SEA EN JUICIO O EN APELACIÓN, SI LOS HUBIERA, INDEPENDIENTEMENTE DE SI SE INICIA O NO LITIGIO O ARBITRAJE), YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN EXTRACONTRACTUAL, O DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER RECLAMO POR LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, QUE SURJAN DE ESTE ACUERDO Y CUALQUIER VIOLACIÓN TUYA DE CUALQUIER LEY FEDERAL, ESTATAL O LOCAL, ESTATUTO, REGLA O REGULACIÓN, INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HA SIDO PREVIAMENTE ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. EXCEPTO CUANDO LA LEY LO PROHÍBA, SI SE ENCUENTRA RESPONSABILIDAD POR PARTE DE LA COMPAÑÍA, ESTA SE LIMITARÁ AL MONTO PAGADO POR LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS, Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA HABRÁ DAÑOS CONSECUENTES O PUNITIVOS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS PUNITIVOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A TI.

Terminación

Podemos rescindir o suspender tu cuenta y prohibir el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, a nuestro exclusivo criterio, por cualquier motivo y sin limitación, incluyendo entre otros el incumplimiento de los Términos.

Si deseas cancelar tu cuenta, simplemente deja de usar el Servicio.

Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, sobrevivirán a la terminación, incluyendo, sin limitación, las disposiciones de propiedad, renuncias de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a tales derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos seguirán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros respecto a nuestro Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo que podamos haber tenido entre nosotros con respecto al Servicio.

Cambios en el Servicio

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar nuestro Servicio, y cualquier servicio o material que proporcionemos a través del Servicio, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. No seremos responsables si por cualquier motivo la totalidad o parte del Servicio no está disponible en algún momento o durante algún período. De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunas partes del Servicio, o a todo el Servicio, a los usuarios, incluidos los usuarios registrados.

Modificaciones a los Términos

Podemos modificar los Términos en cualquier momento publicando los términos modificados en este sitio. Es tu responsabilidad revisar estos Términos periódicamente.

Tu uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los Términos revisados significa que aceptas y estás de acuerdo con los cambios. Se espera que revises esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para ti.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que cualquier revisión entre en vigor, aceptas quedar vinculado por los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, ya no estás autorizado a usar el Servicio.

Renuncia y divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de la Compañía a cualquier término o condición establecidos en los Términos se considerará una renuncia adicional o continua a dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier falta de la Compañía de hacer valer un derecho o disposición bajo los Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Si alguna disposición de los Términos es declarada por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente como inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima necesaria de modo que las disposiciones restantes de los Términos continúen en pleno vigor y efecto.

Reconocimiento

AL UTILIZAR EL SERVICIO U OTROS SERVICIOS QUE PROPORCIONAMOS, RECONOCES QUE HAS LEÍDO ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Y ACEPTAS ESTAR OBLIGADO POR ELLOS.

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