תנאי שימוש

מבוא

ברוכים הבאים ל‑Journey Technologies, Inc. ("החברה", "אנחנו"). מאחר ופתחת את תנאי השימוש שלנו, נשמח שתקדיש מספר דקות לקריאה מדוקדקת של הדפים הבאים. הדבר יארך כ‑20 דקות.

תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלך בדפי האינטרנט שלנו בכתובות https://gowithjourney.com ו‑https://help.gowithjourney.com המופעלות על ידי Journey Technologies, Inc.

מדיניות הפרטיות שלנו חלה גם היא על שימושך בשירות, ומסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים ומגלים מידע הנובע משימושך בדפי האינטרנט שלנו. קרא אותה כאן: /privacy-policy.

הסכמתך עמנו כוללת את תנאים אלה ואת מדיניות הפרטיות שלנו (יחד, "ההסכמים"). אתה מצהיר כי קראת והבנת את ההסכמים, ומסכים להיות כפוף להם.

אם אינך מסכים או אינך יכול לעמוד בהסכמים, אינך רשאי להשתמש בשירות. אנא פנה אלינו בכתובת support@gowithjourney.com כדי שננסה לסייע. תנאים אלה חלים על כל המבקשים לגשת לשירות או להשתמש בו.

תקשורת

ביצירת חשבון בשירות, אתה מסכים לקבל ניוזלטרים, חומרי שיווק או קידום ומידע נוסף שאנו עשויים לשלוח. תוכל בכל עת לבטל קבלה של חלק או כל המסרים באמצעות קישור לביטול הרשמה או בפנייה בדוא"ל.

רכישות

אם ברצונך לרכוש מוצר או שירות הזמינים דרך השירות ("רכישה"), ייתכן שנתבקש לספק מידע רלוונטי כגון מספר כרטיס אשראי, תאריך תפוגה, כתובת לחיוב ופרטי משלוח.

אתה מצהיר ומתחייב כי: (i) יש לך הזכות החוקית להשתמש בכל כרטיס אשראי או אמצעי תשלום בקשר לכל רכישה; ו‑(ii) המידע שאתה מוסר לנו נכון, מדויק ומלא.

אנו עשויים להסתייע בשירותי צד ג' לצורך הקלת תשלומים והשלמת רכישות. במסירת פרטיך, אתה מעניק לנו את הזכות להעבירם לצדדים שלישיים בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב או לבטל הזמנה בכל עת מטעמים הכוללים (ללא הגבלה) זמינות מוצר/שירות, שגיאות בתיאור או במחיר, שגיאה בהזמנתך, או חשד להונאה או עסקה בלתי מורשית/בלתי חוקית.

תחרויות, הגרלות ומבצעים

כל תחרות, הגרלה או מבצע אחר (יחד, "מבצעים") דרך השירות עשויים להיות כפופים לכללים נפרדים מתנאים אלה. אם אתה משתתף במבצע, קרא את הכללים החלים וכן את מדיניות הפרטיות שלנו. במקרה של סתירה, כללי המבצע גוברים.

מנויים

חלקים מהשירות מחויבים במנוי ("מנוי/ים"). תחויב מראש במחזורי חיוב תקופתיים ("מחזור חיוב"), על בסיס חודשי.

בסוף כל מחזור חיוב, המנוי יתחדש אוטומטית באותם תנאים, אלא אם תבטל אותו או ש‑Journey Technologies, Inc. תבטל אותו. ניתן לבטל את חידוש המנוי דרך עמוד ניהול החשבון או בפנייה לתמיכת הלקוחות.

נדרש אמצעי תשלום תקף (לרבות כרטיס אשראי) לצורך עיבוד התשלום. עליך למסור ל‑Journey Technologies, Inc. פרטי חיוב מדויקים ומלאים: שם מלא, כתובת, מחוז/מדינה, מיקוד, טלפון ואמצעי תשלום תקף. במסירת פרטי התשלום, אתה מאשר לחייב באופן אוטומטי את כל דמי המנוי שנוצרו בחשבונך.

במקרה של כשל בחיוב אוטומטי, ננפיק חשבונית אלקטרונית ובה פירוט לתשלום ידני מלא, עד למועד שנקבע, עבור התקופה המצוינת בחשבונית.

שינויי תעריפים

Journey Technologies, Inc. רשאית, לפי שיקול דעתה ובכל עת, לשנות דמי מנוי. כל שינוי ייכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי, לאחר הודעה מוקדמת סבירה שתקנה לך אפשרות לבטל את המנוי לפני כניסת השינוי לתוקף.

המשך שימושך בשירות לאחר כניסת שינויי דמי המנוי לתוקף מהווה את הסכמתך לשלם את הסכום המעודכן.

החזרים

למעט אם נדרש לפי דין, דמי מנוי ששולמו אינם ניתנים להחזר.

תוכן

השירות מאפשר לך לפרסם, לקשר, לאחסן, לשתף ולהעמיד לרשות אחרים מידע, טקסט, גרפיקה, וידאו או חומרים אחרים ("תוכן"). אתה האחראי לתוכן שאתה מפרסם בשירות או באמצעותו, לרבות חוקיותו, מהימנותו והתאמתו.

בפרסום תוכן בשירות או באמצעותו, אתה מצהיר ומתחייב כי: (i) התוכן בבעלותך ו/או יש לך זכות שימוש וזכות להעניק לנו את הזכויות והרישיון כקבוע בתנאים; ו‑(ii) פרסום התוכן אינו מפר זכויות לפרטיות, זכויות פרסום, זכויות יוצרים, זכויות חוזיות או כל זכות אחרת של כל אדם או גוף. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסגור חשבון של מי שיימצא כמפר זכויות יוצרים.

אתה שומר על כל זכויותיך בתוכן שאתה שולח, מפרסם או מציג בשירות או באמצעותו, ואתה אחראי להגנת זכויותיך. איננו נושאים באחריות לתוכן שאתה או צדדים שלישיים מפרסמים בשירות או באמצעותו. עם זאת, בפרסום תוכן באמצעות השירות, אתה מעניק לנו רישיון להשתמש בתוכן, לשנותו, לבצעו בפומבי, להציגו בפומבי, לשכפל ולהפיץ אותו בשירות ובאמצעותו. אתה מסכים כי רישיון זה כולל את זכותנו להעמיד את תוכנך לרשות משתמשים אחרים של השירות, אשר עשויים להשתמש בו בכפוף לתנאים אלה.

ל‑Journey Technologies, Inc. הזכות, אך לא החובה, להשגיח ולערוך כל תוכן שמספקים המשתמשים.

בנוסף, התוכן המצוי בשירות הינו קניינה של Journey Technologies, Inc. או בשימוש ברישיון. אין להפיץ, לשנות, להעביר, לעשות שימוש חוזר, להוריד, לפרסם מחדש, להעתיק או להשתמש בתוכן—כולו או חלקו—למטרות מסחריות או רווח אישי, ללא אישורנו המפורש בכתב.

שימושים אסורים

הנך מסכים שלא להשתמש בשירות:

• בניגוד לכל דין או תקנה, מקומיים או בינלאומיים;
• לשם ניצול קטינים או פגיעה בהם, או ניסיון לכך, לרבות חשיפתם לתוכן שאינו הולם;
• לשליחת חומר פרסומי או שיווקי ("דואר זבל", "מכתבי שרשרת", "ספאם" וכדומה);
• לשם התחזות או ניסיון התחזות לחברה, עובדיה, משתמש אחר או כל אדם/גוף אחר;
• באופן הפוגע בזכויות אחרים, או שהוא בלתי חוקי, מאיים, מטעה או מזיק, או בקשר למטרה/פעילות בלתי חוקית, מטעה או מזיקה;
• לכל התנהגות אחרת המגבילה או מונעת מאחרים שימוש בשירות או הנאה ממנו, או שלדעתנו עלולה לפגוע או לפגום בחברה או במשתמשים או לחשוף אותם לאחריות.

בנוסף, אתה מסכים שלא:

• להשתמש בשירות באופן שעלול להשבית, להעמיס, להזיק או לשבש את השירות או להפריע לשימוש בו על ידי אחרים (כולל פעילות בזמן אמת);
• להשתמש ברובוט, עכביש או אמצעי אוטומטי אחר לגישה לשירות לכל מטרה, לרבות ניטור/העתקה של חומר בשירות;
• להשתמש בתהליך ידני לניטור/העתקת חומר בשירות או לכל מטרה בלתי מורשית ללא הסכמה מוקדמת בכתב;
• להשתמש בכל מכשיר/תוכנה/נוהל המפריעים להפעלה התקינה של השירות;
• להחדיר וירוסים, סוסים טרויאניים, תולעים, פצצות לוגיות או חומר זדוני/מזיק טכנולוגית;
• לנסות להשיג גישה לא מורשית לכל חלק של השירות, לשרת שעליו מאוחסן השירות או לכל שרת/מחשב/בסיס נתונים המחובר לשירות, או להפריע/להזיק/לשבש אותם;
• לתקוף את השירות באמצעות מתקפת מניעת שירות (DoS) או מתקפת מניעת שירות מבוזרת (DDoS);
• לנקוט פעולה שעלולה לפגוע או לזייף את דירוג החברה;
• לנסות להפריע בדרך אחרת לפעולה התקינה של השירות.

ניתוחים

ייתכן שנשתמש בספקי שירות צד ג' לניטור וניתוח השימוש בשירות.

איסור שימוש לקטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. בגישה/שימוש בשירות אתה מצהיר שיש לך גיל 18 לפחות, וביכולתך המלאה להתקשר בהסכם זה ולעמוד בכל תנאיו. אם אינך בן 18 ומעלה, הגישה והשימוש בשירות אסורים.

חשבונות

בעת יצירת חשבון אצלנו אתה מתחייב כי הנך מעל גיל 18 וכי המידע שאתה מספק מדויק, שלם ועדכני בכל עת. מידע שגוי/חסר/מיושן עלול להביא לסגירת החשבון לאלתר.

אתה אחראי לשמירת סודיות החשבון והסיסמה שלך, לרבות הגבלת הגישה למחשב/חשבון שלך. אתה מסכים לשאת באחריות לכל פעילות המתרחשת בחשבונך/סיסמתך, בין אם אצלנו ובין אם בשירות צד שלישי. עליך להודיע לנו מיד עם היוודעך על פרצת אבטחה או שימוש לא מורשה.

אין להשתמש בשם משתמש שהוא שמה של ישות אחרת או שאינו זמין לשימוש כדין, או בשם/סימן מסחר הכפוף לזכויות של אחר ללא הרשאה. אין להשתמש בשם משתמש פוגעני/וולגרי/מגונה.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב שירות, לסגור חשבונות, להסיר או לערוך תוכן או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

קניין רוחני

השירות ותכניו המקוריים (למעט תוכן משתמשים), תכונותיו ופונקציותיו הם ויישארו קניינה הבלעדי של Journey Technologies, Inc. ומעניקיה. השירות מוגן בחוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקים אחרים של ארה"ב. אין להשתמש בסימני המסחר וה‑trade dress שלנו בקשר לכל מוצר או שירות ללא הסכמה מוקדמת בכתב.

מדיניות זכויות יוצרים

אנו מכבדים זכויות קניין רוחני של אחרים. אנו מטפלים בטענות לפיהן תוכן שפורסם בשירות מפר זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות ("הפרה").

אם אתה בעל זכויות יוצרים או מוסמך לפעול מטעמו וסבור שתב"ע המוגן הועתקה באופן המהווה הפרה, שלח הודעה ל‑dmca@gowithjourney.com עם נושא "הפרת זכויות יוצרים" ופרטים מלאים כמתואר ב‑"הודעת DMCA ונוהל" להלן.

ייתכן שתישא באחריות לנזקים (לרבות הוצאות ושכר טרחת עו"ד) בגין מצגי שווא או תביעות בחוסר תום לב בדבר הפרת זכויות יוצרים.

הודעת DMCA ונוהל

תוכל למסור הודעה לפי DMCA (17 U.S.C 512(c)(3)) על ידי מתן המידע הבא, בכתב, לסוכן זכויות היוצרים שלנו:

• חתימה אלקטרונית/פיזית של מי שמוסמך לפעול בשם בעל הזכויות;
• תיאור היצירה המוגנת שלטענתך הופרה (כולל כתובת URL או עותק היצירה);
• זיהוי כתובת ה‑URL או מיקום מדויק בשירות שבו נמצא החומר המפר לכאורה;
• כתובתך, מספר הטלפון והדוא"ל שלך;
• הצהרתך כי בתום לב אתה מאמין שהשימוש השנוי במחלוקת אינו מורשה על ידי בעל הזכויות/סוכנו/החוק;
• הצהרתך, בעונש על עדות שקר, כי המידע בהודעה מדויק וכי אתה בעל הזכויות או מוסמך לפעול בשמו.

כתובת הסוכן: dmca@gowithjourney.com

דיווח על שגיאות ומשוב

ניתן לספק לנו — ישירות ל‑support@gowithjourney.com או דרך אתרים/כלים של צד ג' — מידע ומשוב על שגיאות, הצעות לשיפור, רעיונות, בעיות, תלונות ונושאים נוספים הקשורים לשירות ("משוב"). אתה מאשר ומסכים כי: (i) לא תשמור/תרכוש/תטען לזכויות קניין רוחני או אחרות במשוב; (ii) ייתכן שלחברה רעיונות פיתוח דומים; (iii) המשוב אינו מכיל מידע סודי או קנייני שלך או של צד ג'; ו‑(iv) לחברה אין חובת סודיות ביחס למשוב. ככל שהעברת הבעלות במשוב אינה אפשרית עקב דין קוגנטי, אתה מעניק לחברה ולחברות הקשורות אליה זכות בלעדית, ניתנת להעברה, בלתי הדירה, ללא תמורה, ניתנת לתת‑רישיון, בלתי מוגבלת ומתמשכת להשתמש במשוב (לרבות העתקה, שינוי, יצירת יצירות נגזרות, פרסום, הפצה ומסחור) בכל דרך ולכל מטרה.

קישורים לאתרים אחרים

השירות עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים של צד ג' שאינם בבעלות/בשליטת Journey Technologies, Inc. אין לנו שליטה על תוכנם, מדיניות הפרטיות או נוהליהם, ואיננו נושאים באחריות לגביהם. איננו מבטיחים את הצעות ישויות/אנשים אלו או את אתרי האינטרנט שלהם.

אתה מכיר ומסכים כי Journey Technologies, Inc. לא תהיה אחראית, ישירות או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרם או נטען כי נגרם עקב שימוש או הסתמכות על כל תוכן/מוצר/שירות הזמין באותם אתרים/שירותים של צד ג'.

אנו ממליצים בחום לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל אתר/שירות צד ג' שבו אתה מבקר.

כתב ויתור על אחריות

השירות ניתן "כמות שהוא" ו"כפוף לזמינות". החברה אינה נותנת כל מצג או אחריות, מפורשת או משתמעת, לגבי הפעלת השירות, או המידע/התוכן/החומרים הכלולים בו. אתה מסכים במפורש כי שימושך בשירות, בתוכנו ובכל שירות או פריט המתקבל מאתנו — הינו על אחריותך הבלעדית.

החברה או מי מטעמה אינם מתחייבים לשלמות, אבטחה, אמינות, איכות, דיוק או זמינות השירות. מבלי לגרוע מן האמור, אין התחייבות שהשירות/תוכנו/כל שירות או פריט שיתקבל באמצעותו יהיו מדויקים, אמינים, נטולי שגיאות או בלתי מופרעים, שהפגמים יתוקנו, שהשירות או השרת נקיים מוירוסים או רכיבים מזיקים אחרים, או שהשירות/כל שירות או פריט שיתקבלו באמצעותו יעמדו בצרכיך או ציפיותיך.

כל אחריות מכל סוג — מפורשת או משתמעת, סטטוטורית או אחרת — לרבות סחירות, אי‑הפרה והתאמה למטרה מסוימת — נדחית בזאת. האמור אינו פוגע באחריות שאינה ניתנת לשלילה או להגבלה לפי הדין החל.

הגבלת אחריות

אלא במקום שבו הדין אוסר זאת, תשפה אותנו ואת נושאי המשרה/הדירקטורים/העובדים/הסוכנים שלנו מכל נזק עקיף, עונשי, מיוחד, אקראי או תוצאתי, בכל דרך שבה הוא מתעורר (לרבות שכר טרחת עורכי דין וכל העלויות וההוצאות הקשורות להתדיינות ובוררות, בערכאה ראשונה או בערעור, אם יש, בין אם ננקטו הליכים ובין אם לא), בין אם בעילת חוזה, רשלנות או עוולה אחרת, או הנובעים מן ההסכם הזה או בקשר אליו, לרבות טענות לנזקי גוף או רכוש, הנובעים מן ההסכם הזה ומכל הפרה שלך של חוקי פדרל/מדינה/מקומיים, גם אם הוזהרנו מראש על אפשרות לנזקים כאלה. אם תיקבע אחריות, היא תוגבל לסכום ששולם עבור המוצרים ו/או השירותים, ובשום מקרה לא ייפסקו נזקים תוצאתיים או עונשיים. ייתכנו תחומי שיפוט שאינם מתירים הגבלה/שלילה זו.

סיום

נוכל לסיים או להשעות את חשבונך ולהגביל את הגישה לשירות באופן מיידי, ללא התראה מוקדמת או אחריות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לכל סיבה שהיא, לרבות בשל הפרת התנאים. אם ברצונך לסיים את החשבון — הפסק להשתמש בשירות.

כל הוראה בתנאים, שאופייה מצריך הישרדות לאחר סיום, תשרוד (לרבות בעלות, כתבי ויתור, שיפוי והגבלות אחריות).

הדין החל

התנאים יפורשו בהתאם לדיני מדינת דלאוור, מבלי להביא בחשבון כללי ברירת דין.

אי אכיפת זכות או הוראה לא תיחשב ויתור עליה. אם הוראה תיקבע כבלתי תקפה/בלתי ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יוותרו בתוקף. התנאים מהווים את מלוא ההסכמה בינינו ביחס לשירות, ומחליפים כל הסכמה קודמת בנושא.

שינויים בשירות

אנו שומרים על הזכות למשוך או לשנות את השירות, וכל שירות או חומר שאנו מספקים באמצעותו, לפי שיקול דעתנו הבלעדי וללא הודעה. לא נהיה אחראים אם כל השירות או חלקו אינם זמינים בכל עת או למשך כל תקופה. מעת לעת, נוכל להגביל גישה לחלקים מן השירות או לכל השירות למשתמשים, לרבות משתמשים רשומים.

שינויי תנאים

נוכל לשנות את התנאים בכל עת על ידי פרסום התנאים המתוקנים באתר זה. עליך לבדוק מעת לעת אם חלו שינויים.

שימושך המתמשך בפלטפורמה לאחר פרסום התנאים המתוקנים משמעו כי אתה מקבל את השינויים. המשך גישה או שימוש בשירות לאחר כניסת השינויים לתוקף — מהווה הסכמה להיות כפוף לתנאים המתוקנים. אם אינך מסכים — אינך מורשה עוד להשתמש בשירות.

ויתור והפרדה

אין לראות בכל ויתור מצד החברה על תנאי/הוראה כלשהם, ויתור נוסף או מתמשך על אותו תנאי/הוראה או ויתור על תנאי/הוראה אחרים; וכן אי‑אכיפת זכות/הוראה לא תהווה ויתור עליהם.

אם הוראה נקבעת כבלתי תקפה/בלתי חוקית/בלתי ניתנת לאכיפה, היא תוסר או תוגבל למינימום הנדרש כדי שהוראות יתר התנאים יישארו בתוקף.

הצהרת הכרה

בשימושך בשירות או בשירותים אחרים שאנו מספקים — אתה מצהיר כי קראת את תנאי השימוש הללו ומסכים להיות כפוף להם.

צור קשר

נשמח לקבל משוב, הערות ובקשות לתמיכה טכנית:

דוא"ל: support@gowithjourney.com.