Termos de Serviço

Introdução

Bem-vindo à Journey Technologies, Inc. (“Empresa”, “nós”, “nosso”, “nos”). Como você acabou de abrir nossos Termos de Serviço, reserve um momento para ler atentamente as páginas a seguir. Levará aproximadamente 20 minutos.

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso de nossas páginas da web localizadas em https://gowithjourney.com e https://help.gowithjourney.com, operadas pela Journey Technologies, Inc.

Nossa Política de Privacidade também rege o uso do nosso Serviço e explica como coletamos, protegemos e divulgamos informações decorrentes do seu uso de nossas páginas da web. Leia-a aqui: /privacy-policy.

Seu acordo conosco inclui estes Termos e nossa Política de Privacidade (coletivamente, os “Acordos”). Você reconhece que leu e entendeu os Acordos e concorda em ficar vinculado a eles.

Se você não concorda com (ou não pode cumprir) os Acordos, então você não poderá usar o Serviço. Por favor, avise-nos por e-mail em support@gowithjourney.com para que possamos tentar encontrar uma solução. Estes Termos se aplicam a todos os visitantes e usuários que desejam acessar ou usar o Serviço.

Obrigado.

Comunicações

Ao criar uma Conta em nosso Serviço, você concorda em se inscrever para receber newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possamos enviar. No entanto, você pode optar por não receber algumas ou todas essas comunicações seguindo o link de cancelamento de inscrição ou enviando-nos um e-mail.

Compras

Se você deseja comprar qualquer produto ou serviço disponibilizado através do Serviço (“Compra”), pode ser solicitado que você forneça certas informações relevantes para a sua Compra, incluindo, sem limitação, o número do seu cartão de crédito, a data de validade do seu cartão, seu endereço de cobrança e suas informações de envio.

Você declara e garante que: (i) tem o direito legal de usar qualquer cartão de crédito ou outro método de pagamento em relação a qualquer Compra; e (ii) as informações que você nos fornece são verdadeiras, corretas e completas.

Podemos empregar serviços de terceiros para facilitar o pagamento e a conclusão das Compras. Ao enviar suas informações, você nos concede o direito de fornecer as informações a esses terceiros, de acordo com nossa Política de Privacidade.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar seu pedido a qualquer momento por motivos que incluem, mas não se limitam a: disponibilidade do produto ou serviço, erros na descrição ou no preço do produto ou serviço, erro no seu pedido ou outros motivos.

Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar seu pedido se houver suspeita de fraude ou de uma transação não autorizada ou ilegal.

Concursos, sorteios e promoções

Quaisquer concursos, sorteios ou outras promoções (coletivamente, “Promoções”) disponibilizados através do Serviço podem ser regidos por regras separadas destes Termos de Serviço. Se você participar de qualquer Promoção, revise as regras aplicáveis, bem como nossa Política de Privacidade. Se as regras de uma Promoção entrarem em conflito com estes Termos de Serviço, prevalecerão as regras da Promoção.

Assinaturas

Algumas partes do Serviço são cobradas com base em assinatura (“Assinatura(s)”). Você será cobrado antecipadamente de forma recorrente e periódica (“Ciclo de Cobrança”). Os ciclos de cobrança são definidos mensalmente.

Ao final de cada Ciclo de Cobrança, sua Assinatura será renovada automaticamente nas mesmas condições, a menos que você a cancele ou a Journey Technologies, Inc. a cancele. Você pode cancelar a renovação da sua Assinatura pela página de gerenciamento da sua conta online ou entrando em contato com a equipe de suporte ao cliente da Journey Technologies, Inc.

É necessário um método de pagamento válido, incluindo cartão de crédito, para processar o pagamento da sua Assinatura. Você deverá fornecer à Journey Technologies, Inc. informações de cobrança precisas e completas, incluindo nome completo, endereço, estado, CEP, número de telefone e um método de pagamento válido. Ao enviar essas informações de pagamento, você autoriza automaticamente a Journey Technologies, Inc. a cobrar todas as taxas de Assinatura incorridas por meio da sua conta nesses instrumentos de pagamento.

Se a cobrança automática falhar por qualquer motivo, a Journey Technologies, Inc. emitirá uma fatura eletrônica indicando que você deve proceder manualmente, dentro de um prazo determinado, com o pagamento integral correspondente ao período de cobrança indicado na fatura.

Alterações nas taxas

A Journey Technologies, Inc., a seu exclusivo critério e a qualquer momento, pode modificar as taxas de Assinatura. Qualquer alteração de taxa de Assinatura entrará em vigor ao final do Ciclo de Cobrança então vigente.

A Journey Technologies, Inc. fornecerá um aviso prévio razoável de qualquer alteração nas taxas de Assinatura para lhe dar a oportunidade de rescindir sua Assinatura antes que essa alteração entre em vigor.

Seu uso contínuo do Serviço após a entrada em vigor da alteração na taxa de Assinatura constitui seu acordo em pagar o valor da taxa modificada.

Reembolsos

Exceto quando exigido por lei, as taxas de Assinatura pagas não são reembolsáveis.

Conteúdo

Nosso Serviço permite que você publique, vincule, armazene, compartilhe e disponibilize determinadas informações, textos, gráficos, vídeos ou outros materiais (“Conteúdo”). Você é responsável pelo Conteúdo que publica no ou através do Serviço, incluindo sua legalidade, confiabilidade e adequação.

Ao publicar Conteúdo no ou através do Serviço, você declara e garante que: (i) o Conteúdo é seu (você o possui) e/ou você tem o direito de usá-lo e o direito de nos conceder os direitos e a licença conforme previsto nestes Termos; e (ii) a publicação do seu Conteúdo no ou através do Serviço não viola os direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos autorais, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de qualquer pessoa ou entidade. Reservamo-nos o direito de encerrar a conta de qualquer pessoa considerada infratora de direitos autorais.

Você mantém todos os seus direitos sobre qualquer Conteúdo que enviar, publicar ou exibir no ou através do Serviço e é responsável por proteger esses direitos. Não assumimos qualquer responsabilidade nem obrigação pelo Conteúdo que você ou terceiros publicam no ou através do Serviço. No entanto, ao publicar Conteúdo utilizando o Serviço, você nos concede o direito e a licença de usar, modificar, executar publicamente, exibir publicamente, reproduzir e distribuir tal Conteúdo no e através do Serviço. Você concorda que essa licença inclui o direito de disponibilizar seu Conteúdo a outros usuários do Serviço, que também podem usar seu Conteúdo sujeito a estes Termos.

A Journey Technologies, Inc. tem o direito, mas não a obrigação, de monitorar e editar todo o Conteúdo fornecido pelos usuários.

Além disso, o Conteúdo encontrado no ou através deste Serviço é propriedade da Journey Technologies, Inc. ou usado com permissão. Você não pode distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, baixar, republicar, copiar ou usar tal Conteúdo, no todo ou em parte, para fins comerciais ou para ganho pessoal, sem permissão prévia por escrito da nossa parte.

Usos proibidos

Você pode usar o Serviço apenas para fins legais e de acordo com os Termos. Você concorda em não usar o Serviço:

• De qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável.
• Com o propósito de explorar, prejudicar ou tentar explorar ou prejudicar menores de qualquer forma, expondo-os a conteúdo inadequado ou de outra forma.
• Para transmitir ou solicitar o envio de qualquer material publicitário ou promocional, incluindo “junk mail”, “correntes”, “spam” ou qualquer outra solicitação semelhante.
• Para se passar por, ou tentar se passar por, a Empresa, um funcionário da Empresa, outro usuário ou qualquer outra pessoa ou entidade.
• De qualquer forma que infrinja os direitos de terceiros ou que seja ilegal, ameaçadora, fraudulenta ou prejudicial, ou em conexão com qualquer propósito ou atividade ilícita, ilegal, fraudulenta ou prejudicial.
• Para se envolver em qualquer outra conduta que restrinja ou iniba o uso ou o aproveitamento do Serviço por qualquer pessoa, ou que, conforme determinarmos, possa prejudicar ou ofender a Empresa ou os usuários do Serviço ou expô-los a responsabilidade.

Além disso, você concorda em não:

• Usar o Serviço de qualquer maneira que possa desabilitar, sobrecarregar, danificar ou prejudicar o Serviço ou interferir com o uso do Serviço por terceiros, incluindo sua capacidade de participar de atividades em tempo real através do Serviço.
• Usar qualquer robô, spider ou outro dispositivo, processo ou meio automático para acessar o Serviço para qualquer propósito, incluindo monitorar ou copiar qualquer material do Serviço.
• Usar qualquer processo manual para monitorar ou copiar qualquer material do Serviço ou para qualquer outro propósito não autorizado sem nosso consentimento prévio por escrito.
• Usar qualquer dispositivo, software ou rotina que interfira com o funcionamento adequado do Serviço.
• Introduzir vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outro material malicioso ou tecnologicamente prejudicial.
• Tentar obter acesso não autorizado a, interferir com, danificar ou interromper qualquer parte do Serviço, o servidor no qual o Serviço está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Serviço.
• Atacar o Serviço por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço.
• Tomar qualquer medida que possa danificar ou falsificar a classificação da Empresa.
• Tentar de outra forma interferir com o funcionamento adequado do Serviço.

Análises

Podemos usar provedores de serviços de terceiros para monitorar e analisar o uso do nosso Serviço.

Proibição de uso por menores

O Serviço destina-se apenas ao acesso e uso por indivíduos com pelo menos dezoito (18) anos. Ao acessar ou usar qualquer parte da Empresa, você declara e garante que tem pelo menos dezoito (18) anos e plena autoridade, direito e capacidade para celebrar este acordo e cumprir todos os termos e condições dos Termos. Se você não tiver pelo menos dezoito (18) anos, é proibido tanto o acesso quanto o uso do Serviço.

Contas

Ao criar uma conta conosco, você garante que tem mais de 18 anos e que as informações que nos fornece são precisas, completas e atualizadas em todos os momentos. Informações imprecisas, incompletas ou desatualizadas podem resultar no encerramento imediato da sua conta no Serviço.

Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha, incluindo, entre outros, a restrição de acesso ao seu computador e/ou conta. Você concorda em assumir a responsabilidade por qualquer atividade ou ação que ocorra sob sua conta e/ou senha, seja sua senha com nosso Serviço ou com um serviço de terceiros. Você deve nos notificar imediatamente ao tomar conhecimento de qualquer violação de segurança ou uso não autorizado de sua conta.

Você não pode usar como nome de usuário o nome de outra pessoa ou entidade que não esteja legalmente disponível para uso, um nome ou marca que esteja sujeito a quaisquer direitos de outra pessoa ou entidade que não você, sem autorização apropriada. Você não pode usar como nome de usuário qualquer nome ofensivo, vulgar ou obsceno.

Reservamo-nos o direito de recusar serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo ou cancelar pedidos a nosso exclusivo critério.

Propriedade intelectual

O Serviço e seu conteúdo original (excluindo Conteúdo fornecido pelos usuários), recursos e funcionalidades são e continuarão sendo propriedade exclusiva da Journey Technologies, Inc. e de seus licenciadores. O Serviço é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis dos Estados Unidos. Nossas marcas e trade dress não podem ser usados em conexão com qualquer produto ou serviço sem o consentimento prévio por escrito da Journey Technologies, Inc.

Política de direitos autorais

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. É nossa política responder a qualquer reivindicação de que o Conteúdo publicado no Serviço infringe direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual (“Violação”) de qualquer pessoa ou entidade.

Se você é proprietário de direitos autorais ou autorizado a agir em nome de um e acredita que a obra protegida por direitos autorais foi copiada de maneira que constitua violação, envie sua reivindicação por e-mail para dmca@gowithjourney.com, com o assunto: “Violação de direitos autorais”, e inclua em sua reivindicação uma descrição detalhada da suposta Violação, conforme detalhado abaixo em “Aviso e procedimento da DMCA para reivindicações de violação de direitos autorais”.

Você pode ser responsabilizado por danos (incluindo custos e honorários advocatícios) por declarações falsas ou reivindicações de má-fé sobre a violação de qualquer Conteúdo encontrado no e/ou através do Serviço em seus direitos autorais.

Aviso e procedimento da DMCA para reivindicações de violação de direitos autorais

Você pode enviar uma notificação de acordo com o Digital Millennium Copyright Act (DMCA) fornecendo ao nosso Agente de Direitos Autorais as seguintes informações por escrito (consulte 17 U.S.C 512(c)(3) para mais detalhes):

• uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do interesse de direitos autorais;
• uma descrição da obra protegida por direitos autorais que você alega ter sido violada, incluindo a URL (endereço da página da web) do local onde a obra protegida existe ou uma cópia da obra protegida;
• a identificação da URL ou outro local específico no Serviço onde o material que você alega ser infrator está localizado;
• seu endereço, número de telefone e endereço de e-mail;
• uma declaração sua de que você tem uma crença de boa-fé de que o uso em disputa não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou a lei; e
• uma declaração sua, feita sob pena de perjúrio, de que as informações acima em seu aviso são precisas e que você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

Você pode entrar em contato com nosso Agente de Direitos Autorais por e-mail em dmca@gowithjourney.com

Relato de erros e feedback

Você pode nos fornecer – diretamente em support@gowithjourney.com ou por meio de sites e ferramentas de terceiros – informações e feedback sobre erros, sugestões de melhorias, ideias, problemas, reclamações e outros assuntos relacionados ao nosso Serviço (“Feedback”). Você reconhece e concorda que: (i) você não reterá, adquirirá ou reivindicará qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito, título ou interesse no Feedback; (ii) a Empresa pode ter ideias de desenvolvimento semelhantes ao Feedback; (iii) o Feedback não contém informações confidenciais ou proprietárias suas ou de terceiros; e (iv) a Empresa não tem qualquer obrigação de confidencialidade em relação ao Feedback. Caso a transferência da propriedade do Feedback não seja possível devido a leis obrigatórias aplicáveis, você concede à Empresa e às suas afiliadas um direito exclusivo, transferível, irrevogável, gratuito, sublicenciável, ilimitado e perpétuo de usar (incluindo copiar, modificar, criar obras derivadas, publicar, distribuir e comercializar) o Feedback de qualquer maneira e para qualquer finalidade.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela Journey Technologies, Inc.

A Journey Technologies, Inc. não tem controle sobre e não assume qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Não garantimos as ofertas de nenhuma dessas entidades/pessoas ou de seus sites.

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A JOURNEY TECHNOLOGIES, INC. NÃO SERÁ RESPONSÁVEL OU OBRIGADA, DIRETA OU INDIRETAMENTE, POR QUALQUER DANO OU PERDA CAUSADO OU ALEGADAMENTE CAUSADO POR OU EM CONEXÃO COM O USO OU A CONFIANÇA EM QUALQUER CONTEÚDO, BENS OU SERVIÇOS DISPONÍVEIS EM OU ATRAVÉS DE TAIS SITES OU SERVIÇOS DE TERCEIROS.

RECOMENDAMOS ENFATICAMENTE QUE LEIA OS TERMOS DE SERVIÇO E AS POLÍTICAS DE PRIVACIDADE DE QUAISQUER SITES OU SERVIÇOS DE TERCEIROS QUE VOCÊ VISITAR.

Isenção de garantias

ESTES SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS PELA EMPRESA “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”. A EMPRESA NÃO FAZ QUALQUER DECLARAÇÃO OU GARANTIA DE QUALQUER TIPO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, QUANTO À OPERAÇÃO DE SEUS SERVIÇOS OU ÀS INFORMAÇÕES, CONTEÚDOS OU MATERIAIS INCLUÍDOS NELES. VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE O USO DESTES SERVIÇOS, DE SEU CONTEÚDO E DE QUALQUER SERVIÇO OU ITEM OBTIDO DE NÓS É POR SUA CONTA E RISCO.

NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA FAZ QUALQUER GARANTIA OU DECLARAÇÃO QUANTO À COMPLETUDE, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, QUALIDADE, PRECISÃO OU DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS. SEM LIMITAR O EXPOSTO, NEM A EMPRESA NEM QUALQUER PESSOA ASSOCIADA À EMPRESA DECLARA OU GARANTE QUE OS SERVIÇOS, SEU CONTEÚDO OU QUALQUER SERVIÇO OU ITEM OBTIDO POR MEIO DOS SERVIÇOS SERÁ PRECISO, CONFIÁVEL, LIVRE DE ERROS OU ININTERRUPTO, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, QUE OS SERVIÇOS OU O SERVIDOR QUE OS DISPONIBILIZA ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS OU QUE OS SERVIÇOS OU QUALQUER SERVIÇO OU ITEM OBTIDO POR MEIO DOS SERVIÇOS ATENDERÁ DE OUTRA FORMA SUAS NECESSIDADES OU EXPECTATIVAS.

A EMPRESA POR MEIO DESTE INSTRUMENTO ISENTA TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM ELAS EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, LEGAIS OU DE OUTRA NATUREZA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, NÃO VIOLAÇÃO E ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO PROPÓSITO.

O EXPOSTO NÃO AFETA QUAISQUER GARANTIAS QUE NÃO PODEM SER EXCLUÍDAS OU LIMITADAS NOS TERMOS DA LEI APLICÁVEL.

Limitação de responsabilidade

EXCETO QUANDO PROIBIDO POR LEI, VOCÊ ISENTARÁ A NÓS E A NOSSOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS E AGENTES DE QUALQUER DANO INDIRETO, PUNITIVO, ESPECIAL, INCIDENTAL OU CONSEQUENCIAL, INDEPENDENTEMENTE DE COMO SURGIR (INCLUINDO HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS E TODOS OS CUSTOS E DESPESAS RELACIONADOS A LITÍGIOS E ARBITRAGENS, EM PRIMEIRA INSTÂNCIA OU EM APELAÇÃO, SE HOUVER, INDEPENDENTEMENTE DE TER SIDO INSTAURADO OU NÃO LITÍGIO OU ARBITRAGEM), SEJA EM UMA AÇÃO CONTRATUAL, NEGLIGÊNCIA OU OUTRA AÇÃO ILÍCITA, OU DECORRENTE DE OU EM CONEXÃO COM ESTE ACORDO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER REIVINDICAÇÃO POR LESÃO CORPORAL OU DANO À PROPRIEDADE, DECORRENTE DESTE ACORDO E DE QUALQUER VIOLAÇÃO POR VOCÊ DE QUALQUER LEI FEDERAL, ESTADUAL OU LOCAL, ESTATUTO, REGRA OU REGULAMENTO, MESMO SE A EMPRESA TIVER SIDO PREVIAMENTE AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. EXCETO QUANDO PROIBIDO POR LEI, SE HOUVER RESPONSABILIDADE DA EMPRESA, ELA SERÁ LIMITADA AO VALOR PAGO PELOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS, E EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA HAVERÁ DANOS CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS. ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO, A LIMITAÇÃO OU EXCLUSÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua conta e impedir o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, a nosso exclusivo critério, por qualquer motivo e sem limitação, incluindo, entre outros, a violação dos Termos.

Se você deseja encerrar sua conta, basta deixar de usar o Serviço.

Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, as disposições de propriedade, isenções de garantia, indenizações e limitações de responsabilidade.

Legislação aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, sem considerar as suas disposições sobre conflitos de leis.

Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esses direitos. Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as disposições restantes destes Termos permanecerão em vigor. Estes Termos constituem o acordo integral entre nós com relação ao nosso Serviço e substituem quaisquer acordos anteriores que possamos ter em relação ao Serviço.

Alterações no Serviço

Reservamo-nos o direito de retirar ou alterar nosso Serviço e qualquer serviço ou material que fornecemos através do Serviço, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio. Não seremos responsáveis se, por qualquer motivo, todo ou parte do Serviço estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período. De tempos em tempos, podemos restringir o acesso a algumas partes do Serviço, ou a todo o Serviço, aos usuários, incluindo usuários registrados.

Alterações aos Termos

Podemos alterar os Termos a qualquer momento publicando os termos alterados neste site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos.

Seu uso contínuo da Plataforma após a publicação dos Termos revisados significa que você aceita e concorda com as alterações. Espera-se que você verifique esta página com frequência para estar ciente de quaisquer alterações, pois elas são vinculativas para você.

Ao continuar a acessar ou usar nosso Serviço após qualquer revisão se tornar efetiva, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados. Se você não concorda com os novos termos, você não está mais autorizado a usar o Serviço.

Renúncia e divisibilidade

Nenhuma renúncia da Empresa a qualquer termo ou condição estabelecidos nos Termos será considerada uma renúncia adicional ou contínua a tal termo ou condição ou uma renúncia a qualquer outro termo ou condição, e qualquer falha da Empresa em fazer valer um direito ou disposição nos termos dos Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Se qualquer disposição dos Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo por um tribunal ou outro tribunal de jurisdição competente, tal disposição será eliminada ou limitada ao mínimo necessário, de modo que as disposições restantes dos Termos continuarão em pleno vigor e efeito.

Reconhecimento

AO USAR O SERVIÇO OU OUTROS SERVIÇOS FORNECIDOS POR NÓS, VOCÊ RECONHECE QUE LEU ESTES TERMOS DE SERVIÇO E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ELES.

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